Politique d’expédition
VAÏORA livre actuellement en France métropolitaine ainsi que dans plusieurs pays européens : Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Portugal, Italie, Pays-Bas et Autriche.
Les modes de livraison proposés dépendent du pays de destination.
France métropolitaine
Les commandes peuvent être livrées :
- En Point Relais
- À domicile
La livraison en Point Relais est offerte dès 120 € d’achat.
Europe
Pour les pays européens actuellement desservis, la livraison est proposée à domicile avec suivi.
Les transporteurs utilisés peuvent varier selon la destination, le poids et les dimensions du colis afin de proposer une solution de livraison adaptée.
Le prix exact de la livraison est toujours indiqué avant le paiement de la commande.
Suisse
La livraison en Suisse est proposée à domicile avec suivi au tarif de 19,90 €.
Des taxes d’importation, droits de douane ou frais de dédouanement peuvent être appliqués à la livraison et restent à la charge du client.
Délais
Pour les produits disponibles en stock, les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.
Le délai d’acheminement estimé dépend du pays de destination et du transporteur sélectionné.
Les délais indiqués sont exprimés en jours ouvrés et commencent à compter à partir de l’expédition de la commande.
Précommandes
Certains articles peuvent être proposés en précommande.
Dans ce cas, la date ou le délai prévisionnel d’expédition est clairement indiqué sur la fiche produit avant l’achat.
Lorsqu’une commande contient un article en précommande, l’ensemble de la commande est expédié lorsque tous les articles sont disponibles.
Suivi de commande
Dès que la commande est expédiée et qu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client par e-mail afin qu’il puisse suivre l’acheminement de son colis.
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :